Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang surya777 untuk Malaysia

Kami di surya777 menyusun rangka undang-undang ini supaya anda faham hak, tanggungjawab dan syarat penggunaan akaun anda di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan AkaunDasar Privasi DataHak Pengguna MalaysiaPerlindungan MaklumatBidang Kuasa Disokong
surya777 Rangka Undang-Undang surya777 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, hak akaun atau dasar privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda melalui e-mel rasmi kami. Respons diberikan dalam masa 24 jam pada hari bekerja untuk semua wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di surya777.best untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan atau dasar akaun. Pasukan kami tersedia dari pukul 8 pagi hingga 12 tengah malam waktu Malaysia.
Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan bertulis melalui borang yang boleh didapati di halaman sokongan kami. Setiap aduan akan direkodkan dan mendapat nombor rujukan untuk tujuan penjejakan undang-undang.
KESELAMATAN DAN AMANAH DATA

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami mengurus data anda dengan pendekatan yang teliti dan bertanggungjawab, memastikan setiap lapisan perlindungan berfungsi untuk kepentingan anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan pematuhan peraturan dalaman surya777.

Penggunaan Kuki

surya777.best menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara masa nyata untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran, termasuk percubaan daripada peranti yang tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami. Selepas tempoh itu, data dipadam secara selamat mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak memohon pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan undang-undang kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Akaun

Berikut ialah soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun di Malaysia berkaitan aspek undang-undang, privasi dan hak penggunaan di surya777.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan memohon pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak menerima notis sebelum sebarang perubahan terma yang ketara dikuatkuasakan ke atas akaun anda di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan enkripsi SSL, pengesahan dua faktor dan pemantauan masa nyata. Data anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga untuk pemasaran dan hanya diproses untuk keperluan operasi akaun yang sah.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan bertulis melalui e-mel atau borang sokongan kami. Kami akan menyediakan salinan data yang berkaitan dalam masa tujuh hari bekerja setelah identiti anda disahkan.

Data anda akan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi penyimpanan dalaman kami untuk tujuan pematuhan. Selepas itu, semua rekod dipadam secara selamat mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

Ya, surya777.best menggunakan kuki untuk fungsi sesi dan analitik. Anda boleh menolak atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah ciri akaun mungkin terjejas akibat perubahan tersebut.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau sembang langsung di surya777.best. Setiap aduan akan direkodkan dengan nombor rujukan dan diproses mengikut prosedur penyelesaian pertikaian dalaman kami.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penggunaan surya777 yang berkuatkuasa, selain terma penyedia pembayaran masing-masing di wilayah yang disokong.